Gizlilik Politikası

Son Güncelleme: 6 Eylül 2026

Bidebul.com, müşterilerine kişisel bir alışveriş deneyimi ("Hizmetler") sunmak amacıyla ilgili bilgiler, içerikler, özellikler, araçlar, ürünler ve hizmetler de dahil olmak üzere bu mağazayı ve web sitesini işletmektedir. Bidebul.com, Hizmetler'i sunmamızı sağlayan Shopify altyapısını kullanmaktadır.

İşbu Gizlilik Politikası, Hizmetler'i ziyaret ettiğinizde, kullandığınızda veya Hizmetler aracılığıyla bir satın alma ya da başka bir işlem gerçekleştirdiğinizde veya bizimle başka bir şekilde iletişim kurduğunuzda kişisel bilgilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve paylaştığımızı açıklamaktadır.

Lütfen işbu Gizlilik Politikası'nı dikkatlice okuyunuz.

Topladığımız veya İşlediğimiz Kişisel Bilgiler

"Kişisel bilgiler" terimini kullandığımızda, sizin kimliğinizi belirlemeye yarayan veya sizinle makul şekilde ilişkilendirilebilen bilgileri kastederiz.

Hizmetler ile nasıl etkileşimde bulunduğunuza ve yürürlükteki mevzuatın izin verdiği veya gerektirdiği ölçüde aşağıdaki kişisel bilgi kategorilerini toplayabilir veya işleyebiliriz:

• İletişim bilgileri: Adınız, soyadınız, fatura adresiniz, teslimat adresiniz, telefon numaranız ve e-posta adresiniz.

• Ödeme bilgileri: Ödeme yöntemi, ödeme işlemi bilgileri, ödeme onayı ve ödeme işlemiyle ilgili diğer bilgiler.

• Hesap bilgileri: Kullanıcı adı, parola, hesap tercihleri ve hesap ayarları gibi bilgiler.

• İşlem bilgileri: Sepete eklediğiniz, satın aldığınız, iade ettiğiniz, değiştirdiğiniz veya iptal ettiğiniz ürünler ve geçmiş işlemleriniz.

• Bizimle iletişimleriniz: Müşteri hizmetleri veya diğer iletişim kanalları üzerinden bizimle paylaştığınız bilgiler.

• Cihaz bilgileri: Cihazınız, tarayıcınız, IP adresiniz, ağ bağlantınız ve diğer teknik bilgiler.

• Kullanım bilgileri: Hizmetler'i ne zaman ve nasıl kullandığınız ve internet sitemizde nasıl gezindiğinizle ilgili bilgiler.

Kredi kartı ve banka kartı bilgileriniz, ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi amacıyla ilgili ödeme kuruluşları tarafından işlenebilir. Bidebul.com, ödeme işlemleri sırasında kullanılan kart bilgilerinin tamamını kendi sistemlerinde saklamaz.

Kişisel Bilgi Kaynakları

Kişisel bilgileri aşağıdaki kaynaklardan toplayabiliriz:

• Doğrudan sizden: Hesap oluşturduğunuzda, sipariş verdiğinizde, Hizmetler'i kullandığınızda, bizimle iletişime geçtiğinizde veya başka şekilde kişisel bilgilerinizi sağladığınızda.

• Hizmetler üzerinden otomatik olarak: İnternet sitemizi ziyaret ettiğinizde veya kullandığınızda cihazınızdan, çerezlerden ve benzeri teknolojilerden.

• Hizmet sağlayıcılarımızdan: Shopify, ödeme kuruluşları, kargo şirketleri, teknik hizmet sağlayıcıları ve diğer hizmet sağlayıcılarından.

• İş ortaklarımızdan veya diğer üçüncü taraflardan: Hizmetlerin sunulması için gerekli olduğu durumlarda.

Kişisel Bilgilerinizi Nasıl Kullanırız?

Kişisel bilgilerinizi aşağıdaki amaçlarla kullanabiliriz:

• Hizmetleri Sağlama ve Siparişleri İşleme: Siparişlerinizi almak, ödeme işlemlerini gerçekleştirmek, ürünleri göndermek, fatura düzenlemek, iadeleri ve değişimleri gerçekleştirmek ve müşteri hizmetleri sunmak.

• Hizmetleri Kişiselleştirme ve İyileştirme: Alışveriş deneyiminizi geliştirmek, ürün ve hizmetlerimizi iyileştirmek ve size ilgi alanlarınıza uygun ürün önerileri sunmak.

• Pazarlama ve Reklam: Gerekli olduğu durumlarda verdiğiniz onay doğrultusunda e-posta, SMS veya diğer kanallar üzerinden kampanya, ürün ve hizmetlerle ilgili iletişim göndermek.

• Güvenlik ve Dolandırıcılığın Önlenmesi: Hesabınızı ve işlemlerinizi güvence altına almak, olası dolandırıcılık ve kötüye kullanımı tespit etmek ve önlemek.

• Sizinle İletişim Kurma: Müşteri desteği sağlamak, sorularınızı yanıtlamak, siparişlerinizle ilgili bilgilendirme yapmak ve hizmetlerimizi yürütmek.

• Hukuki Nedenler: Yasal yükümlülüklere uymak, yetkili kamu kurumlarının taleplerine cevap vermek, hukuki haklarımızı korumak ve olası uyuşmazlıkları çözmek.

Kişisel Bilgilerinizi Nasıl Paylaşırız?

Kişisel bilgileriniz, Hizmetler'in sunulması ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi için gerekli olduğu ölçüde aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:

• Shopify: İnternet mağazamızın altyapısını ve ilgili hizmetleri sağlamak amacıyla.

• Ödeme kuruluşları: Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve güvenliğinin sağlanması amacıyla.

• Kargo ve lojistik şirketleri: Siparişlerin teslim edilmesi amacıyla.

• Teknik hizmet sağlayıcıları: İnternet sitemizin işletilmesi, güvenliği ve geliştirilmesi amacıyla.

• Muhasebe ve finans hizmet sağlayıcıları: Yasal ve finansal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla.

• Yetkili kamu kurumları ve hukuken yetkili kişiler: Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi veya hukuki süreçlerin yürütülmesi amacıyla.

Kişisel bilgileriniz, gerekli olmayan amaçlarla üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

Shopify ile İlişki

Hizmetler, Shopify tarafından sağlanan altyapı üzerinde barındırılmaktadır.

Shopify, Hizmetler'i size sunabilmemiz, mağazamızın işletilmesi ve altyapı hizmetlerinin sağlanması amacıyla Hizmetler'i kullanımınızla ilgili belirli kişisel bilgileri işleyebilir.

Shopify'ın kişisel bilgilerinizi nasıl işlediği hakkında daha fazla bilgi için Shopify'ın kendi gizlilik politikalarını inceleyebilirsiniz.

Shopify altyapısının kullanılması nedeniyle kişisel bilgileriniz, hizmetlerin sağlanması amacıyla Türkiye dışında bulunan sunuculara veya hizmet sağlayıcılara aktarılabilir. Bu tür veri aktarımları yürürlükteki mevzuata uygun şekilde gerçekleştirilir.

Üçüncü Taraf Web Siteleri ve Bağlantılar

Hizmetler, üçüncü taraflarca işletilen internet sitelerine veya diğer çevrimiçi platformlara yönlendiren bağlantılar içerebilir.

Bu bağlantıları kullanmanız halinde ilgili üçüncü tarafların kendi gizlilik politikalarını ve kullanım koşullarını incelemenizi öneririz.

Bidebul.com, kontrolü altında olmayan üçüncü taraf internet sitelerinin gizlilik uygulamalarından sorumlu değildir.

Çocuklara Ait Veriler

Hizmetler çocuklara yönelik olarak tasarlanmamıştır.

Yasal olarak gerekli olduğu durumlarda çocuklara ait kişisel verilerin işlenmesiyle ilgili gerekli tedbirler alınır.

Bir çocuğa ait kişisel bilginin bize uygun olmayan şekilde sağlandığını düşünüyorsanız, aşağıdaki iletişim bilgilerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Bilgilerinizin Güvenliği ve Saklanması

Kişisel bilgilerinizin yetkisiz erişime, kayba, kötüye kullanıma, değiştirilmesine veya hukuka aykırı şekilde açıklanmasına karşı korunması için gerekli teknik ve idari güvenlik tedbirlerini almaya çalışıyoruz.

Bununla birlikte internet üzerinden gerçekleştirilen hiçbir veri aktarımının tamamen güvenli olduğu garanti edilemez.

Kişisel bilgileriniz; hesabınızı yönetmek, siparişlerinizi ve işlemlerinizi gerçekleştirmek, yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek, uyuşmazlıkları çözmek ve yasal haklarımızı korumak için gerekli olduğu süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri boyunca muhafaza edilebilir.

Haklarınız ve Seçenekleriniz

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahip olabilirsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

• Eksik veya yanlış işlenmiş kişisel verilerin düzeltilmesini isteme,

• KVKK'da belirtilen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,

• Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

• İşlenen verilerin yalnızca otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi sonucunda aleyhinize bir sonuç ortaya çıkmasına itiraz etme,

• Kanuna aykırı veri işlenmesi nedeniyle zararınızın giderilmesini talep etme.

Bu haklarınıza ilişkin taleplerinizi aşağıdaki iletişim bilgilerimiz üzerinden Bİ GAYRİMENKUL VE TİCARET A.Ş.'ye iletebilirsiniz.

Talepleriniz yürürlükteki mevzuatta öngörülen süreler içerisinde değerlendirilir.

Pazarlama amaçlı iletişimleri almak istemiyorsanız, gönderilen ticari elektronik iletilerde yer alan abonelikten çıkma seçeneğini kullanabilirsiniz.

Şikayetler

Kişisel bilgilerinizin işlenme şekliyle ilgili bir şikayetiniz varsa öncelikle aşağıdaki iletişim bilgilerimiz üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

KVKK kapsamında ilgili mevzuat uyarınca yetkili veri koruma kurumlarına veya diğer yetkili mercilere başvurma hakkınız saklıdır.

Uluslararası Veri Aktarımları

Hizmetlerimizi sunmak amacıyla kullandığımız Shopify, ödeme kuruluşları, teknik hizmet sağlayıcıları ve diğer hizmet sağlayıcılarının altyapıları nedeniyle kişisel bilgileriniz Türkiye dışında bulunan sunuculara veya hizmet sağlayıcılara aktarılabilir.

Kişisel verilerin yurt dışına aktarılması, yürürlükteki KVKK ve ilgili mevzuatta yer alan şartlara uygun olarak gerçekleştirilir.

İşbu Gizlilik Politikası'ndaki Değişiklikler

İşbu Gizlilik Politikası'nı zaman zaman uygulamalarımızdaki, kullandığımız hizmetlerdeki veya yürürlükteki mevzuattaki değişiklikleri yansıtmak amacıyla güncelleyebiliriz.

Güncellenen Gizlilik Politikası internet sitemizde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.

İletişim

Gizlilik uygulamalarımız, kişisel verileriniz veya bu Gizlilik Politikası hakkında herhangi bir sorunuz varsa ya da KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak isterseniz aşağıdaki iletişim bilgilerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Bidebul.com

İşletmeci / Veri Sorumlusu:
Bİ GAYRİMENKUL VE TİCARET A.Ş.

E-posta: bidebulshop@gmail.com
Telefon: 0536 022 41 13
Vergi No: 1691111798

Adres:
İstanbul Çarşı AVM Arkası
Mevlana Celaleddin Rumi Cad. No:17/1
Başakşehir 4. Etap 1. Kısım
İstanbul / Türkiye