HİZMET ŞARTLARI

Son Güncelleme: 6 Eylül 2026

Bidebul.com internet sitesi ve çevrim içi mağazası, Bİ GAYRİMENKUL VE TİCARET A.Ş. tarafından işletilmektedir.

Bidebul.com'u ziyaret ederek, kullanarak, hesap oluşturarak veya internet sitemiz üzerinden alışveriş gerçekleştirerek aşağıdaki Hizmet Şartlarını kabul etmiş olursunuz.

Lütfen bu şartları dikkatlice okuyunuz. Bu şartları kabul etmiyorsanız internet sitemizi veya hizmetlerimizi kullanmamanız gerekmektedir.

1. Genel Hükümler

Bidebul.com; giyim, aksesuar, elektronik, züccaciye, ev gereçleri, tekstil ve benzeri çeşitli ürünlerin çevrim içi olarak sunulduğu bir e-ticaret platformudur.

Bidebul.com, ürünlerin özellikleri, fiyatları, stok durumu ve kampanyaları üzerinde gerekli gördüğü değişiklikleri yapma hakkını saklı tutar.

Ancak tüketicinin siparişini tamamlaması ve satış sözleşmesinin kurulması sonrasında tüketicinin mevzuattan doğan hakları saklıdır.

2. Üyelik ve Kullanıcı Hesabı

İnternet sitemizde hesap oluşturmanız halinde verdiğiniz bilgilerin doğru, güncel ve eksiksiz olması gerekmektedir.

Hesap bilgilerinizin gizliliğinden ve hesabınız üzerinden gerçekleştirilen işlemlerden, yürürlükteki mevzuatın izin verdiği ölçüde, kullanıcı olarak siz sorumlusunuz.

Hesabınızın yetkisiz kişiler tarafından kullanıldığını düşünüyorsanız derhal bizimle iletişime geçmeniz gerekmektedir.

Bidebul.com; güvenlik, hukuki zorunluluk, kötüye kullanım veya benzeri haklı nedenlerin bulunması halinde ilgili hesabı geçici olarak sınırlandırabilir veya kapatabilir.

3. Ürün Bilgileri

Bidebul.com üzerinde satışa sunulan ürünlerin;

• Ürün adı,

• Açıklaması,

• Görselleri,

• Teknik özellikleri,

• Renk ve beden seçenekleri,

• Stok durumu,

• Satış fiyatı

gibi bilgileri ürün sayfalarında mümkün olduğunca doğru ve güncel şekilde sunulmaktadır.

Ürün görselleri ile gerçek ürün arasında ekran, ışık, renk ayarı veya benzeri teknik nedenlerden kaynaklanan farklılıklar oluşabilir.

Ürünle ilgili tüketiciye sunulması gereken zorunlu bilgiler, yürürlükteki mevzuata uygun şekilde satış öncesinde paylaşılır.

4. Fiyatlar ve Ödeme

Ürünlerin satış fiyatları internet sitesinde Türk Lirası üzerinden ve yürürlükteki mevzuata uygun şekilde gösterilir.

Sipariş sırasında uygulanacak toplam tutar; ürün bedeli, varsa kargo/teslimat bedeli ve diğer uygulanabilir ücretler dahil olmak üzere ödeme aşamasında tüketiciye gösterilir.

Ödeme işlemleri, internet sitemizde sunulan ödeme yöntemleri ve ilgili ödeme kuruluşlarının altyapıları aracılığıyla gerçekleştirilir.

Ödeme işlemlerinde iyzico ve/veya Bidebul.com tarafından sunulan diğer ödeme hizmet sağlayıcıları kullanılabilir.

Ödeme bilgilerinin işlenmesine ilişkin ayrıntılar için Gizlilik ve KVKK Politikamızı inceleyebilirsiniz.

5. Siparişlerin Oluşturulması

Sipariş vermeden önce ürün, fiyat, teslimat ve ödeme bilgilerini kontrol etmeniz gerekmektedir.

Siparişinizin oluşturulması, ödeme işleminizin başarılı olması ve satış sözleşmesinin kurulması sonrasında siparişiniz işleme alınır.

Bidebul.com, stokta bulunmayan veya teknik bir hata nedeniyle satışa sunulmuş ürünlerde siparişi yerine getirememe durumunda tüketiciyi mümkün olan en kısa sürede bilgilendirir ve tahsil edilmiş bir bedel varsa yürürlükteki mevzuata uygun şekilde iade eder.

6. Teslimat

Siparişler, ödeme işleminin tamamlanmasının ardından ürünün niteliğine ve lojistik koşullarına göre hazırlanarak kargoya teslim edilir.

Teslimat süreleri ürün sayfasında veya sipariş aşamasında belirtilir.

Mevzuatta mal satışları bakımından öngörülen teslim yükümlülükleri saklıdır.

Teslimat adresinin doğru ve eksiksiz verilmesinden tüketici sorumludur. Yanlış veya eksik adres nedeniyle oluşabilecek ek teslimat sorunlarında yürürlükteki mevzuat hükümleri uygulanır.

7. İade ve Cayma Hakkı

Tüketicilerin mesafeli satışlarda sahip olduğu cayma hakkı ve diğer yasal hakları saklıdır.

Tüketici, mevzuatta belirtilen şartlar dahilinde ürünün kendisine veya belirlediği üçüncü kişiye tesliminden itibaren 14 gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.

Cayma hakkının kullanılması, ürün iadeleri ve para iadeleri hakkında ayrıntılı bilgi için İade ve Para İadesi Politikamızı inceleyebilirsiniz.

Ayıplı veya kusurlu ürünlere ilişkin tüketicinin 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamındaki seçimlik hakları saklıdır.

8. Fikri Mülkiyet Hakları

Bidebul.com internet sitesinde yer alan;

• Logo,

• Marka,

• Tasarım,

• Metin,

• Fotoğraf,

• Grafik,

• Video,

• Ürün açıklamaları,

• Sayfa tasarımları,

• Yazılım ve diğer içerikler

Bidebul.com'a veya ilgili hak sahiplerine ait olabilir ve fikri mülkiyet mevzuatı kapsamında korunmaktadır.

Bidebul.com'un veya ilgili hak sahibinin yazılı izni olmaksızın bu içeriklerin ticari amaçla kopyalanması, çoğaltılması, dağıtılması, değiştirilmesi veya yayınlanması yasaktır.

9. Yasaklanan Kullanımlar

İnternet sitemizi kullanırken;

• Yürürlükteki kanunlara aykırı işlemler yapmak,

• Sahte veya yanıltıcı bilgiler vermek,

• Başka kişilerin hesaplarını izinsiz kullanmak,

• İnternet sitesinin güvenliğini ihlal etmeye çalışmak,

• Virüs, kötü amaçlı yazılım veya zararlı kod göndermek,

• Sitemizin teknik altyapısına zarar vermeye çalışmak,

• Otomatik sistemlerle izinsiz veri toplamak,

• Bidebul.com'un içeriğini izinsiz şekilde kopyalamak veya yeniden yayınlamak,

• Diğer kullanıcıların haklarını ihlal etmek

yasaktır.

10. Kullanıcı İçerikleri ve Yorumlar

Bidebul.com üzerinde ürün değerlendirmesi, yorum veya benzeri içerikler paylaşmanız halinde;

• Paylaştığınız içeriğin hukuka uygun olması,

• Üçüncü kişilerin haklarını ihlal etmemesi,

• Hakaret, tehdit veya yasa dışı içerik barındırmaması

gerekmektedir.

Bidebul.com, yürürlükteki mevzuata aykırı veya hizmet şartlarını ihlal eden içerikleri kaldırabilir veya yayınlamayabilir.

11. Üçüncü Taraf Hizmetleri

Bidebul.com, hizmetlerin sunulması amacıyla Shopify, iyzico, kargo şirketleri, ödeme kuruluşları, teknik hizmet sağlayıcıları ve diğer üçüncü taraf hizmetlerden yararlanabilir.

Bu hizmetlerin kullanımı sırasında ilgili üçüncü tarafların kendi şartları ve gizlilik politikaları da uygulanabilir.

12. İnternet Sitesinin Kullanılabilirliği

Bidebul.com, internet sitesinin sürekli ve kesintisiz şekilde çalışacağını garanti etmez.

Bakım, güncelleme, teknik arıza, güvenlik problemi, internet altyapısı veya kontrolümüz dışındaki diğer nedenlerle internet sitesine erişimde geçici kesintiler meydana gelebilir.

Bu durum tüketicinin mevzuattan doğan haklarını ortadan kaldırmaz.

13. Sorumluluğun Sınırları

Bidebul.com, yürürlükteki emredici tüketici mevzuatı kapsamında tüketiciye tanınan hakları sınırlamaz.

İşbu Hizmet Şartları, tüketicinin 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili mevzuattan doğan hiçbir yasal hakkını ortadan kaldıracak veya sınırlandıracak şekilde yorumlanamaz.

14. Gizlilik ve Kişisel Veriler

Kişisel bilgilerinizin toplanması, kullanılması, saklanması ve paylaşılması hakkında ayrıntılı bilgi için Gizlilik ve KVKK Politikamızı inceleyebilirsiniz.

Bidebul.com tarafından kişisel verilerin işlenmesinde yürürlükteki kişisel verilerin korunmasına ilişkin mevzuata uyulması amaçlanmaktadır.

15. Hizmet Şartlarında Değişiklik

Bidebul.com, gerekli gördüğü durumlarda Hizmet Şartlarını güncelleyebilir.

Güncellenen Hizmet Şartları internet sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.

Tüketicinin daha önce kurulmuş sözleşmelerden doğan yasal hakları saklıdır.

16. Uygulanacak Hukuk ve Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu Hizmet Şartları ve Bidebul.com üzerinden gerçekleştirilen işlemler bakımından Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır.

Tüketici işlemlerinden doğan uyuşmazlıklarda, tüketicinin yürürlükteki mevzuat kapsamında sahip olduğu başvuru hakları saklıdır.

2026 yılı itibarıyla değeri 186.000 TL'nin altında bulunan tüketici uyuşmazlıklarında tüketici hakem heyetlerine başvuru yapılabilmektedir. Bu parasal sınırlar mevzuattaki güncel düzenlemelere göre değişebileceğinden, uyuşmazlık tarihinde geçerli sınırlar dikkate alınır.

Tüketicinin hakem heyeti veya tüketici mahkemelerine başvuru hakkı, işbu Hizmet Şartları ile sınırlandırılamaz.

17. İletişim

Bidebul.com ile ilgili sorularınız, talepleriniz veya şikâyetleriniz için aşağıdaki iletişim kanallarından bizimle iletişime geçebilirsiniz:

Bidebul.com

İşletmeci:
Bİ GAYRİMENKUL VE TİCARET A.Ş.

E-posta: bidebulshop@gmail.com
Telefon: 0536 022 41 13
Vergi No: 1691111798

Adres:
İstanbul Çarşı AVM Arkası
Mevlana Celaleddin Rumi Cad. No:17/1
Başakşehir 4. Etap 1. Kısım
İstanbul / Türkiye